SMS и E-mail оповещения

Настроить оповещения можно в блоке "Настройка оповещений администратора" и "Настройка оповещений клиентов".

Чтобы администратор получал Email и SMS оповещения в момент записи нового клиента, нужно:

1. Установить галочку в пункте "Получать оповещения по SMS" и "Получать оповещения по Email" в блоке "Настройка оповещений администратора";

2. В настройках профиля заполнить поля "Телефон администратора" и "Email для оповещений".

Чтобы клиент получал Email и SMS оповещения в момент записи и за несколько часов до нее, нужно:

1. Установить галочку "Отправлять оповещения по Email" - для отправки сообщений на почтовый ящик;

2. Установить галочку "Разрешить выбор времени напоминания" - для возможности клиенту выбрать время, за которое ему придет напоминание на Email (в случае установленной галочки "Отправлять оповещения по Email") и SMS (в случае если клиент указал номер телефона, а так же установлена галочка "Отправлять оповещения по SMS" + установлена галочка "Напоминания по SMS");

3. Установить галочку "SMS в момент записи" - клиенту будет отправляться SMS в момент записи, если он указал свой номер телефона;

4. Установить галочку "Напоминания по SMS" - клиенту будут отправляться напоминания, в случае если он указал свой номер телефона и выбрал время напоминания.

О том, как создать собственное имя отправителя для SMS можно прочитать здесь.

В шаблонах так же можно использовать операторы условий.

Так же Вы можете подключить WhatsApp и Telegram-бот.

Читайте также

CRM для образовательного центра: как автоматизация меняет работу частных школ
CRM для образовательного центра: как автоматизация меняет работу частных школ
Владельцы образовательных центров и частных школ рано или поздно сталкиваются с ситуацией, когда ручное управление расписаниями, оплатами и коммуникациями начинает сбоить...
Что нужно бровисту для эффективной работы: список материалов, оборудования и организационных решений
Что нужно бровисту для эффективной работы: список материалов, оборудования и организационных решений
Тема оснащения рабочего места бровиста часто вызывает множество вопросов: что действительно необходимо для старта, как не потратить лишнего, какие материалы и оборудование пригодятся на практике, а какие останутся лежать без дела...