SMS и E-mail оповещения

Настроить оповещения можно в блоке "Настройка оповещений администратора" и "Настройка оповещений клиентов".

Чтобы администратор получал Email и SMS оповещения в момент записи нового клиента, нужно:

1. Установить галочку в пункте "Получать оповещения по SMS" и "Получать оповещения по Email" в блоке "Настройка оповещений администратора";

2. В настройках профиля заполнить поля "Телефон администратора" и "Email для оповещений".

Чтобы клиент получал Email и SMS оповещения в момент записи и за несколько часов до нее, нужно:

1. Установить галочку "Отправлять оповещения по Email" - для отправки сообщений на почтовый ящик;

2. Установить галочку "Разрешить выбор времени напоминания" - для возможности клиенту выбрать время, за которое ему придет напоминание на Email (в случае установленной галочки "Отправлять оповещения по Email") и SMS (в случае если клиент указал номер телефона, а так же установлена галочка "Отправлять оповещения по SMS" + установлена галочка "Напоминания по SMS");

3. Установить галочку "SMS в момент записи" - клиенту будет отправляться SMS в момент записи, если он указал свой номер телефона;

4. Установить галочку "Напоминания по SMS" - клиенту будут отправляться напоминания, в случае если он указал свой номер телефона и выбрал время напоминания.

О том, как создать собственное имя отправителя для SMS можно прочитать здесь.

В шаблонах так же можно использовать операторы условий.

Так же Вы можете подключить WhatsApp и Telegram-бот.

Читайте также

CRM для психолога: учет рабочего времени и журнал записей
CRM для психолога: учет рабочего времени и журнал записей
В процессе своей основной деятельности психолог контактирует с большим количеством людей и рискует потеряться в бюрократическом потоке...
Какие преимущества предоставляют приложения для записи пациентов в стоматологических клиниках. Статья на сайте Rubitime
Какие преимущества предоставляют приложения для записи пациентов в стоматологических клиниках. Статья на сайте Rubitime
Зубная боль – то, что способно выбить любого, даже самого терпеливого и оптимистично настроенного человека из привычного жизненного ритма...