CRM для пункта техосмотра

CRM для пункта техосмотра – незаменимый инструмент, который позволит не запутаться в потоке клиентов и избежать накладок в их обслуживании по времени. К сожалению, на данный момент лишь малая часть автосервисов и пунктов техосмотра используют в своей работе возможности программ для онлайн-записи на техосмотр, а ведь они помогают решить множество организационных проблем.

Пример онлайн-записи

Какие проблемы помогает решить программа для записи на техосмотр?

При организации и оптимизации бизнес-процессов следует понимать, что любая система, применяющаяся при взаимодействии с целевой аудиторией, должна приносить пользу и компании, и клиентам. Сервисы автоматизации учёта заказов на базе Rubitime для пунктов технического осмотра автомобилей – это:

• возможность в режиме реального времени видеть загрузку сотрудников, мониторить заказы;
• определять пиковую нагрузку и периоды спада спроса для корректировки;
• приём предоплаты на этапе бронирования времени техосмотра для защиты от неявки клиента;
• гибкое управление временем работы и записью клиентов через электронный журнал с компьютера и через мобильное приложение;
• функция рассылки напоминаний клиентам о записи на ТО.

А для клиентов пунктов техосмотра использование системы Rubitime удобно, поскольку позволяет:

• записаться на техосмотр в любое время дня и ночи;
• выбрать из нескольких вариантов свободного для осмотра времени, согласовав своё решение с собственным графиком;
• получить напоминание о времени проведения техосмотра совершенно бесплатно, чтобы не забыть о необходимости посетить пункт ТО.

CRM для автосервисов и центров техосмотра авто – это выбор лучших сервисных компаний, заботящихся о своих клиентах и собственных позициях на рынке. Используя Rubitime, Вы всегда будете выигрывать в сравнении с конкурентами!

FAQ

Сферы применения

Возможности сервиса