CRM для пункта техосмотра

Возможности сервиса

О нас говорят

Никита Мару  

Хороший сервис. Есть к чему стремиться, но ребята довольно гибкие и постоянно допиливают функционал!

В целом уже 3 года работаю на их платформе.

Вадим Смирнов  

Работаем несколько лет. Все четко работает. Онлайн запись работает в ВК, на сайте. Гибкие настройки.

Хорошая альтернатива Simplybook-у.

Татьяна  

Отличная CRM!
Перешла на Rubitime с EasyWeek, потому-что:


1) Есть много гибких настроек (значительно больше).
2) Все сложные моменты в настройках предусмотрительно "натыканы" подсказками, т.е. не нужны ИТ- специалисты.
3) Есть не просто виджет, а возможность создания замечательной странички сайта (сайт у меня -то есть, но ссылку кидать удобнее на сайт для записи, а не просто виджет).
4) Есть возможность править шаблон и в Вотсапе и тексте письма (в моем случае- это архи-важно для ясности.
5) Самое главное. Сейчас ведется внедрение другого агрегатора по мессендеру с адекватными ценами.

Ребята, я вас обожаю! Дальнейшего успеха в развитии платформы!

Ирина П.  

Пользуемся этим сервисом уже несколько лет. Удобно в настройке, хорошая поддержка, и пациентам удобно.

Лера  

Топ сервис. Много настроек.

FAQ

Современный пункт техосмотра должен работать без простоев, обслуживая клиентов по заранее спланированному графику. Однако традиционные методы записи часто приводят к накладкам, потерянному времени и очередям. Решение — внедрение CRM-системы, которая наладит управление потоками клиентов, оптимизирует загрузку персонала и упростит учет данных.

CRM для техосмотра от Rubitime — удобное решение для автосервисов. Она автоматизирует бронирование, ведет учет клиентов, отправляет оповещения и анализирует загрузку специалистов, занятых осмотром и ремонтом транспортных средств.

Какие задачи решает CRM для пункта техосмотра

Использование программы позволяет избавиться от ручного учета и минимизировать ошибки при записи клиентов:

1. Прием предоплаты: позволяет избежать пустых записей и оптимизировать загрузку.
2. Статистика загрузки: анализирует спрос и помогает гибко регулировать график работы.
3. Автоматические напоминания: напоминает о предстоящем ТО вашего автомобиля, чтобы вы не пропустили важный визит.
4. Интеграция с платежными системами: упрощает оплату услуг.
5. Мобильное приложение: бронированием можно управлять с телефона или планшета.
6. Онлайн-запись через сайт или соцсети: клиенты сами выбирают удобное время для посещения.

С CRM сотрудники работают эффективнее, а клиенты получают сервис без долгого ожидания.

Почему пункту техосмотра необходима CRM

Владельцы пунктов ТО нередко полагают, что цифровизация нужна только крупным компаниям. Но СРМ приносит выгоду и небольшим автосервисам. Итак, чем может быть полезна такая система:

CRM — мощный инструмент для роста бизнеса. Программа делает работу пункта техосмотра более организованной, а клиентов — более лояльными.

CRM Rubitime для пункта техосмотра

Давайте разберем по шагам, как работает система:

1. Клиент заходит на сайт и выбирает удобное время в онлайн-календаре.
2. Пункт техосмотра получает уведомление и фиксирует запись.
3. За 24 часа до ТО авто клиенту приходит напоминание.
4. После техосмотра СРМ фиксирует данные в базе и, если нужно, отправляет отчет.

Вся информация сохраняется в диагностической карте, так что при следующем визите клиенту не придется снова вносить данные. Протестировать CRM для пункта техосмотра можно бесплатно. Для этого заполните форму ниже на нашем сайте.