Не можете найти свою запись?
Если Вы записывались онлайн в какую-то компанию — салон, клинику, автосервис — и не помните ее название или адрес сайта, но помните, что использовали Rubitime, эта страница поможет. Укажите Email, который вводили при записи, — и мы пришлем на него ссылки на все компании, где он использовался. Если Вы записывались, указывая только номер телефона, — найдите свою запись через бота в Telegram или MAX.
Вопросы и ответы
Что такое Rubitime и почему я вижу эту надпись?
Rubitime — это сервис онлайн-записи, на основе которого работает виджет записи компании, к которой Вы обращались (салон, клиника, автосервис и т.д.). Сама компания использует Rubitime как техническую платформу для своего виджета — это не отдельная компания, к которой Вы записывались, а инструмент, на котором работает форма записи.
Я случайно зарегистрировался на Rubitime — как удалить аккаунт?
Если Вы хотели записаться в конкретную компанию, но по ошибке прошли регистрацию на сайте Rubitime, воспользуйтесь формой выше — мы поможем найти нужную компанию и ссылку на ее виджет. Если аккаунт все же был создан по ошибке, напишите нам с этого Email — мы его удалим.
Я ввел Email, но письмо не приходит. Что делать?
Проверьте папку «Спам». Попробуйте указать другой адрес, используемый при записи или воспользуйтесь поиском по телефону через Telegram/MAX.
Я записывался, указывая только номер телефона — как быть?
Найти запись по номеру телефона можно через бота Rubitime в Telegram или MAX. Перейдите по кнопке ниже, нажмите «Поделиться номером» в чате — мы найдем компании, где этот номер использовался при записи.
Безопасно ли это? Может кто-то узнать, куда я записывался, введя мой Email или номер?
Нет. Результат никогда не показывается на сайте или в чате тому, кто ввел данные, — он отправляется напрямую только на Email владельца записей или через верифицированный контакт в Telegram/MAX. Если Email или номер введет кто-то другой, он ничего не увидит — письмо или сообщение получит только владелец.
Я не помню, использовал ли вообще Rubitime для записи
Если Вы получали письма, SMS-напоминания о записи или видели надпись «Работает на Rubitime» в форме записи на сайте компании — вероятно, да. Попробуйте выполнить поиск по Email или телефону, которые обычно указываете при онлайн-записи.
Что делать, если я нашел нужную компанию, но у меня остались вопросы по записи?
Rubitime — техническая платформа, мы не имеем доступа к деталям Вашей записи (времени, услуге, специалисту) и не можем их изменить. По этим вопросам нужно обращаться напрямую в компанию, перейдя по найденной ссылке на ее виджет.