Поиск:

Оповещение об освободившемся времени

Опция позволяет клиенту выбрать дату и время для получения уведомления в случае, если освободится интересующее его время на конкретную услугу. Кнопка для установки оповещения появляется в том случае, если в выбранной дате есть хотя бы один занятый временной слот:

При нажатии на кнопку открывается окно выбора времени:

Можно указать как конкретное время для получения уведомления, так и указать "любое" из занятых на момент создания оповещения, тогда уведомление придет в случае освобождения хотя бы одной занятой ячейки из занятых текущих.

Уведомления отправляются по Email, SMS, WhatsAPP, Telegram - в зависимости от того, какие каналы подключены и разрешены для отправки. Telegram-уведомления отправляются только если клиент авторизован на момент создания оповещения и подключен к телеграм-боту. Email и телефон будут заполнены так же автоматически, если клиент авторизован. Текст уведомления, текст кнопки, описание - можно менять.

Функционал доступен начиная с тарифа Premium.

Для включения работы функции:

1. Включить галочку: Настройки -> Правила записи и отмены клиентов -> Разрешить оповещение об освободившемся времени;

2. Убедиться, что заполнены шаблоны: Настройки -> Настройка оповещений клиентов -> Оповещение об освободившемся времени.

3. Работает хотя бы один канал для уведомления клиента (Email, SMS, WhatsAPP, Telegram).

4. По желанию снять или установить галочку на опции (рекомендуется снять): Настройки -> Правила записи и отмены клиентов -> Скрывать даты без свободного времени для записи. Если галочка установлена и все время на день занято - дата не будет отображена, соответственно не будет отображена и кнопка для создания напоминания.