Модуль оповещений в Telegram

Мессенджер Telegram по размеру российской аудитории обошёл лидировавшую до этого социальную сеть «ВКонтакте». О чём это говорит? О том, что его просто невозможно игнорировать при выстраивании долгосрочных контактов со своей целевой аудиторией и той её частью, которая уже стала Вашими активными клиентами.

Подключить онлайн-запись бесплатно7 дней «Premium» тарифа или «Free» для постоянного использования
Модуль оповещений в Telegram
0
лет
на рынке
0
компаний
работают с нами
0
сотрудников
оказывают услуги




Что это такое – модуль оповещений в Telegram для систем CRM?


Среди автоматизированных каналов коммуникации с клиентами, чьи контакты (с их согласия, разумеется) добавлены в базу данных компании, сейчас наиболее востребованы следующие:


  • рассылки по электронной почте (e-mail);
  • SMS-рассылки;
  • уведомления через чат-бот в Telegram;
  • рассылка сообщений через WhatsApp.


Модуль рассылки сообщений – часть программы для записи клиентов онлайн, позволяющая оперативно отправлять нужную информацию клиенту. Интеграция мессенджера Телеграм с CRM-платформой RubiTime позволяет отправлять клиентам, оставившим в качестве контакта номер мобильного телефона, различные сообщения. Например, такие:


  • напоминания о времени и дате записи на приём к специалисту;
  • уведомления о сезонных и праздничных скидках;
  • персональные предложения для клиента;
  • сообщения о смене телефона компании, её адреса, изменения в номенклатуре предлагаемых услуг и т.д.;
  • оповещения о коллаборациях, интеграциях и иных взаимодействиях с другими брендами и бизнесами.


Так как клиент даёт добровольное согласие на отправку ему сообщений от компании, они не классифицируются как спам и не нарушают ничьи права. Следует, однако, внимательно следить за тем, чтобы оперативно исключать из списка рассылки тех клиентов, которые напрямую попросили не присылать им больше сообщения. Конечно, они могут и самостоятельно отписаться от канала уведомлений в настройках Telegram, но не все умеют это делать.


Подробную инструкцию по настройке Telegram-уведомлений Вы можете посмотреть здесь.


Смотрите также




Попробуйте бесплатно

Тариф «Premium» будет подключен бесплатно на период 7 дней, после истечения пробного периода выберите подходящий тариф, либо переключитесь на «Free» и продолжайте пользоваться бесплатной системой:

Нажимая кнопку «Создать виджет» Вы принимаете условия использования сервиса Rubitime.ru. Если у Вас уже есть аккаунт, войдите в систему.Защищено от спама технологией Google reCAPTCHA. Конфиденциальность и Условия использования