Входят ли SMS сообщения в тариф?

Нет, SMS в стоимость тарифа не входят и подключаются отдельно при необходимости.

Ведение бизнеса — это не только предоставление качественных услуг, но и грамотная организация процессов...

Для большинства сервисных бизнесов журнал записи - привычный инструмент...