Входят ли SMS сообщения в тариф?

Нет, SMS в стоимость тарифа не входят и подключаются отдельно при необходимости.

Читайте также

CRM для сервисного центра: автоматизация и оптимизация работы с клиентами
CRM для сервисного центра: автоматизация и оптимизация работы с клиентами
Работа современного сервисного центра — постоянный баланс между скоростью исполнения, качеством обслуживания и эффективным управлением ресурсами...