Как настроить напоминания?

Отправка напоминаний возможна клиентам по Email и SMS, включается на 5 шаге настроек, в блоке "Настройка оповещений клиентов" в строке "Напоминание о записи, за". Вы можете отключить выбор напоминания клиентам, выбрать напоминание по-умолчанию или дать возможность выбора времени напоминания клиентам при бронировании.

Так же Вы можете изменять/устанавливать/убирать время напоминания непосредственно в самой записи при создании или редактировании.

Напоминания приходят только для записей в статусе "Записан". Подробнее о статусах: https://rubitime.ru/faq/online-record/statuses

Читайте также

CRM для сервисного центра: автоматизация и оптимизация работы с клиентами
CRM для сервисного центра: автоматизация и оптимизация работы с клиентами
Работа современного сервисного центра — постоянный баланс между скоростью исполнения, качеством обслуживания и эффективным управлением ресурсами...
Как бизнесу перейти от бумажного журнала записи к автоматизации: преимущества и сценарии
Как бизнесу перейти от бумажного журнала записи к автоматизации: преимущества и сценарии
Для большинства сервисных бизнесов журнал записи - привычный инструмент...