Как убрать дополнительные поля из виджета, но оставить в записях?
Убрать отображение дополнительных полей из клиентского виджета возможно следующим способом:
1) В раздел Настройки -> Дополнительные CSS/JS -> Дополнительный CSS добавить следующий код:
<style>
.custom-field {display: none !important}
</style>
Отключить отдельное поле по номеру (где 0 - первое по списку) можно так:
<style>
.custom-field__0 {display: none !important}
</style>
2) Скрытые дополнительные поля должны быть НЕ обязательными для заполнения в разделе Настройки -> Настройка отображения полей формы контактов клиента, в противном случае клиент не сможет оформить запись, не заполнив поле (которое при этом скрыто).