Причина отмены записи

При отмене записи администратором по-умолчанию необходимо указать одну из причин:

- Клиент не пришел;
- Клиент отменил запись;
- Запись перенесли;
- Другая.

Настроить список причин можно в разделе: Настройки -> Правила записи и отмены клиентов -> Причины отмены записи администратором. Если удалить все причины, запрос о необходимости выбирать причину при отмене исчезнет.

Причина "Клиент отменил запись" является системной, под нее так же попадают записи, которые клиент отменил самостоятельно из своего личного кабинета и/или по ссылке (Настройки -> Правила записи и отмены клиентов -> Разрешить отмену записи).

В разделе "Статистика" и "Статистика -> История изменения записей" можно осуществлять поиск записей по указанным причинам в поле "Причина отмены записи".

Читайте также

Как выбрать программу для проката и аренды инструмента: опыт из практики бизнеса

В бизнесе по прокату и аренде инструмента автоматизация давно перестала быть роскошью...

Первые клиенты для мастера маникюра: рабочие сценарии роста клиентской базы с нуля

Старт в индустрии ногтевого сервиса всегда связан с вопросом: как найти клиентов на маникюр начинающему мастеру? Этот этап критичен - первые посетители не только приносят выручку, но и запускают сарафанное радио...