Причина отмены записи

При отмене записи администратором по-умолчанию необходимо указать одну из причин:

- Клиент не пришел;
- Клиент отменил запись;
- Запись перенесли;
- Другая.

Настроить список причин можно в разделе: Настройки -> Правила записи и отмены клиентов -> Причины отмены записи администратором. Если удалить все причины, запрос о необходимости выбирать причину при отмене исчезнет.

Причина "Клиент отменил запись" является системной, под нее так же попадают записи, которые клиент отменил самостоятельно из своего личного кабинета и/или по ссылке (Настройки -> Правила записи и отмены клиентов -> Разрешить отмену записи).

В разделе "Статистика" и "Статистика -> История изменения записей" можно осуществлять поиск записей по указанным причинам в поле "Причина отмены записи".

Читайте также

Как открыть VR клуб: реальные шаги, подводные камни и экономика бизнеса

VR бизнес за последние годы стал одним из самых заметных трендов малого предпринимательства в сфере развлечений...

Как выбрать CRM для детейлинг-центра: реальные сценарии и ошибки внедрения

В индустрии автосервиса особенно остро ощущается нехватка рабочего времени: запись клиентов, контроль за мастерами, отслеживание статуса автомобилей — все это требует внимания...