Причина отмены записи


При отмене записи администратором по-умолчанию необходимо указать одну из причин:

- Клиент не пришел;
- Клиент отменил запись;
- Запись перенесли;
- Другая.

Настроить список причин можно в разделе: Настройки -> Правила записи и отмены клиентов -> Причины отмены записи администратором. Если удалить все причины, запрос о необходимости выбирать причину при отмене исчезнет.

Причина "Клиент отменил запись" является системной, под нее так же попадают записи, которые клиент отменил самостоятельно из своего личного кабинета и/или по ссылке (Настройки -> Правила записи и отмены клиентов -> Разрешить отмену записи).

В разделе "Статистика" и "Статистика -> История изменения записей" можно осуществлять поиск записей по указанным причинам в поле "Причина отмены записи".

Читайте также

Как модуль SMS-оповещений в системе управления клиентами повышает эффективность бизнеса
Как модуль SMS-оповещений в системе управления клиентами повышает эффективность бизнеса
К разнообразным рассылкам мы давно привыкли: получаем их по электронной почте, в мессенджерах, SMS-сообщениях, в обычный почтовый ящик, личные сообщения социальных сетей и т...
Системы учёта клиентов для курсов: особенности и применение. Статья на сайте Rubitime
Системы учёта клиентов для курсов: особенности и применение. Статья на сайте Rubitime
Нам кажется, что образовательная сфера, даже её коммерческий сегмент, — одна из самых упорядоченных...