Причина отмены записи

При отмене записи администратором по-умолчанию необходимо указать одну из причин:

- Клиент не пришел;
- Клиент отменил запись;
- Запись перенесли;
- Другая.

Настроить список причин можно в разделе: Настройки -> Правила записи и отмены клиентов -> Причины отмены записи администратором. Если удалить все причины, запрос о необходимости выбирать причину при отмене исчезнет.

Причина "Клиент отменил запись" является системной, под нее так же попадают записи, которые клиент отменил самостоятельно из своего личного кабинета и/или по ссылке (Настройки -> Правила записи и отмены клиентов -> Разрешить отмену записи).

В разделе "Статистика" и "Статистика -> История изменения записей" можно осуществлять поиск записей по указанным причинам в поле "Причина отмены записи".

Читайте также

Как эффективно запустить бизнес ателье: структура, ошибки и практические решения
Как эффективно запустить бизнес ателье: структура, ошибки и практические решения
Открытие собственного ателье по пошиву или ремонту одежды чаще оказывается сложнее, чем кажется в теории...
Почему современные мастера переходят на онлайн-программы для записи и управления клиентами
Почему современные мастера переходят на онлайн-программы для записи и управления клиентами
Типичная ситуация для мастера — расписание забито наполовину, звонки клиентов мешают на рабочем месте, а кто-то из завтрашних записей внезапно отменяет визит...