Подключение WhatsApp

Вы можете подключить WhatsApp для автоматических оповещений о статусах записей и личной переписки с Вашими клиентами через популярный мессенджер прямо из интерфейса Rubitime. Для подключения Вам потребуется:

1. Зарегистрируйтесь в сервисе оповещений по WhatsApp;

2. В разделе "Каналы" - выберите WhatsApp, нажав кнопку "Добавить канал":
3. Перейдите в раздел "Интеграции с CRM", выберите API:
Скопируйте полученный Ключ API (так же его можно получить из вкладки "Дополнительно"):

4. Полученный API ключ с предыдущего шага вставьте на наш сервис Rubitime в раздел: "Профиль -> Тариф -> Подключить WhatsApp" в поле "Ключ" и нажмите кнопку "Сохранить изменения":
5. При успешном подключении Вы увидите надпись "подключено", а слева в блоке навигации появится пункт "WhatsApp", подсвеченный зеленым цветом:
6. Если Вы хотите, чтобы автоматические оповещения клиентов при записи отправлялись на WhatsApp номер клиента - в сервисе Rubitime откройте раздел "Настройки -> Настройка оповещений клиентов" и установите галочку "Отправлять оповещения по WhatsApp", а затем сохраните настройки. Убедитесь, что шаблоны оповещений (Настройки -> Настройка оповещений клиентов) заполнены.

Готово! Теперь Вы можете открыть WhatsApp по ссылке в блоке навигации слева, либо написать конкретному контакту через кнопку "написать" при просмотре клиента в разделе "Клиенты" или "Журнал записей" при просмотре записи:

Читайте также

Как современные системы онлайн-записи клиентов улучшают эффективность работы предприятий

Компании, работающие с большим потоком клиентов, сталкиваются с одними и теми же проблемами, даже если относятся к совсем разным сферам деятельности...

Как модуль SMS-оповещений в системе управления клиентами повышает эффективность бизнеса

К разнообразным рассылкам мы давно привыкли: получаем их по электронной почте, в мессенджерах, SMS-сообщениях, в обычный почтовый ящик, личные сообщения социальных сетей и т...