Предыдущая статьяКлиенты - база знаний Rubitime
Следующая статьяМобильное приложение

Права доступа

Вы можете добавить дополнительных пользователей в систему с правами "Гость", "Менеджер" или "Администратор" (доступно начиная с тарифа Premium).

В настройках пользователя могут быть выбраны все или отдельные сотрудники, с которыми пользователь будет работать в журнале записей и получать оповещения о записях (про отличие сотрудника от пользователя можно прочитать здесь).

Уровни доступа пользователя:

- Гость: имеет доступ только к просмотру журнала записей, без создания и редактирования записей

- Менеджер: помимо журнала записей, также имеет доступ к статистике и базе клиентов, редактирует расписание выбранных сотрудников.

- Администратор: имеет доступ ко всем разделам, в том числе и к настройкам - кроме управления аккаунтом (раздела "Профиль"). Может редактировать все услуги, сотрудников, филиалы.

Работа с журналом записей при любом уровне доступа пользователя ограничивается выбранными в его настройках сотрудниками.

Пользователю с любым уровнем доступа возможно отдельно запретить доступ к клиентской базе, просмотр контактов в журнале записей, доступ к статистике, удаление и редактирование записей (разрешить только создание).

Читайте также

CRM и программы для юристов: учет, автоматизация и управление задачами
CRM и программы для юристов: учет, автоматизация и управление задачами
Юридическая практика требует четкости, организованности и оперативности...
Как выбрать CRM для детейлинг-центра: реальные сценарии и ошибки внедрения
Как выбрать CRM для детейлинг-центра: реальные сценарии и ошибки внедрения
В индустрии автосервиса особенно остро ощущается нехватка рабочего времени: запись клиентов, контроль за мастерами, отслеживание статуса автомобилей — все это требует внимания...