Черный список клиентов

Клиент, у которого установлена галочка "В черном списке" - не сможет записаться по указанным в его профиле номеру мобильного телефона и/или Email. При попытке записи такого клиента ему выдается сообщение "К сожалению, запись невозможна". Текст сообщения можно изменить на 5 шаге настроек, в блоке "Изменение текста в блоках виджета" -> "Текст при попытке записи клиента из черного списка".

Читайте также

CRM для сервисного центра: автоматизация и оптимизация работы с клиентами
CRM для сервисного центра: автоматизация и оптимизация работы с клиентами
Работа современного сервисного центра — постоянный баланс между скоростью исполнения, качеством обслуживания и эффективным управлением ресурсами...
Техники установления контакта с клиентом: сценарии, ошибки и советы для бизнеса
Техники установления контакта с клиентом: сценарии, ошибки и советы для бизнеса
Пожалуй, каждый владелец бизнеса хотя бы раз задумывался о том, почему одна и та же услуга вызывает разную реакцию у разных клиентов...