Как убрать дополнительные поля из виджета, но оставить в записях?

Убрать отображение дополнительных полей из клиентского виджета возможно следующим способом:

1) В раздел Настройки -> Дополнительные CSS/JS -> Дополнительный CSS добавить следующий код:

<style>
.custom-field {display: none !important}
</style>

Отключить отдельное поле по номеру (где 0 - первое по списку) можно так:

<style>
.custom-field__0 {display: none !important}
</style>

2) Скрытые дополнительные поля должны быть НЕ обязательными для заполнения в разделе Настройки -> Настройка отображения полей формы контактов клиента, в противном случае клиент не сможет оформить запись, не заполнив поле (которое при этом скрыто).