Пропали записи, что делать?

Сами по себе записи не исчезают, не удаляются, не пропадают, триггером для этого может быть всего 2 причины:

1) Вы или Ваш сотрудник удалили запись из журнала записисей;

2) Вы или Ваш сотрудник удалили филиал/сотрудник/услугу, к которой принадлежала запись. В данном случае, при удалении филиала/сотрудника/услуги удаляются так же все связанные с ними записи - об этом появляется соответствующее предупреждение перед удалением.

Так же записи могут не отображаться, например, в режиме просмотра журнала "День" по причине ограничения в отображении временной шкалы времени, которая настраивается через кнопку "Редактировать отображение шкалы времени" в журнале записей над столбцом с временем (например запись создана на 20:00, а шкала времени отображает только интервал с 10:00 до 18:00, запись не будет видно).

Найти все удаленные записи можно в разделе: Статистика -> История изменения записей, использовав при этом фильтр "Действие -> Удалено".

Восстановление записей возможно вручную - методом повторного создания их в журнале записей.

Читайте также

Как выбрать оптимальную программу для записи клиентов и управления расписанием частного мастера маникюра? Статья на сайте Rubitime

Вы прошли курсы мастера по маникюру, оформили статус самозанятого или даже индивидуального предпринимателя, нашли первых клиенток и теперь задумываетесь над дальнейшим развитием своего микро или даже нанобизнеса? Мы предлагаем Вам прежде всего подумать об упорядочивании организационных процессов...

Эффективные программные решения для учёта клиентов в парикмахерской. Статья на сайте Rubitime

Прибыльность бизнеса зависит от того, насколько оптимизированы все повседневные процессы: организация труда, взаимодействие с клиентами, планирование, отчётность, работа с поставщиками и т...